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Häufig gestellte Fragen
Produkt
Unsere Düfte sind als Raumdüfte konzipiert. Bitte befolgen Sie die folgenden Anweisungen:
Natural Ambience Sprays: Vor Gebrauch leicht schütteln und nach Belieben im Raum versprühen. Vermeiden Sie die Anwendung auf empfindlichen Oberflächen und Materialien.
Essential Oil Blends: Geben Sie einige Tropfen in einen Diffusor oder auf einen Duftträger. Wir empfehlen die Verwendung des PEACE IN THE WILD Duftobjekts, das in Kürze erhältlich sein wird.
Allgemeine Hinweise: Bewahren Sie die Produkte außerhalb der Reichweite von Kindern und Haustieren auf und vermeiden Sie das Sprühen in der Nähe offener Flammen oder Wärmequellen.
Die Haltbarkeit des Duftes hängt davon ab, wie häufig Sie ihn verwenden.
Natural Ambience Sprays: Jede Flasche ist mit einem sehr feinen Sprühzerstäuber ausgestattet und bietet etwa 700 Sprühstöße.
Essential Oil Blends: Jede Flasche enthält ungefähr 350 Tropfen.
Unsere kostbaren ätherischen Ölmischungen werden in Frankreich in kleinen Chargen angemischt und dann in Österreich sorgfältig unter Zugabe von natürlichem Quellwasser und pflanzlichem Bio-Alkohol zu hochwertigen Raumsprays verarbeitet.
Wir arbeiten mit zertifizierten, unabhängigen Laboren zusammen, um höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards zu gewährleisten. Alle Inhaltsstoffe werden vor der Mischung in einem spezialisierten Labor in Südfrankreich auf Reinheit und Wirkstoffgehalt getestet. Nach der Formulierung unterziehen wir unsere Essential Oil Blends und Natural Ambience Sprays einer Sicherheitsbewertung in einem unabhängigen Labor in Österreich, um ihre Qualität, Sicherheit und Stabilität zu bestätigen.
Die Haltbarkeit unserer Düfte hängt von den in der jeweiligen Duftmischung verwendeten ätherischen Ölen ab. Im Allgemeinen liegt sie zwischen 1,5 und 3 Jahren. Wir empfehlen jedoch, jeden Duft innerhalb von 12 Monaten nach dem Öffnen zu verwenden, um optimale Qualität und Frische zu gewährleisten.
Um die Duftqualität zu erhalten, empfehlen wir, die Düfte an einem kühlen, trockenen Ort und fern von direkter Sonneneinstrahlung aufzubewahren.
Ätherische Öle sollten immer in dunklen Glasflaschen aufbewahrt werden, da UV-Strahlung ihre Qualität beeinträchtigen kann. Wir verwenden Violettglasflaschen, um optimalen Schutz vor Sonnenlicht zu bieten und die Wirksamkeit unserer Inhaltsstoffe zu bewahren. Unsere Glasflaschen bieten nicht nur den besten Schutz, sondern sind auch recycelbar und wiederverwendbar, was unserem Engagement für Nachhaltigkeit entspricht. Darüber hinaus verfügen unsere Essential Oil Blends aus Sicherheitsgründen über einen Kindersicherheitsverschluss.
Unser Ziel ist es, die Materialien, die wir verwenden, so nachhaltig und ethisch wie möglich auszuwählen.
Unsere Glasflaschen sind sowohl recycelbar als auch wiederverwendbar. Die Deckel unserer Essential Oil Blends bestehen aus recycelbarem Kunststoff, während die Kappen und Pumpen unserer Natural Ambience Sprays aus Aluminium gefertigt sind, das hochgradig recycelbar ist und seine Qualität behält – eine besonders umweltfreundliche Wahl.
Unsere grünen Produktkartons werden in Deutschland von Hand aus feinstem Gmund-Papier hergestellt. Gmund ist Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit, insbesondere bei der Verwendung alternativer Fasern. Darüber hinaus bestehen unsere Versandkartons aus recyceltem Altpapier und frischen Grasfasern von regionalen Wiesen.
Mit jeder Bestellung erhalten Sie einen kostenlosen Tester eines unserer Natural Ambience Sprays.
Wenn Sie einen bestimmten Duft vor Ihrer Bestellung ausprobieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Gerne senden wir Ihnen einen Tester zu. Die Tester sind kostenlos, jedoch können Versandkosten anfallen.
PEACE IN THE WILD ist bei ausgewählten Händlern erhältlich, die Sie im Menüpunkt „Händler“ finden können.
Inhaltsstoffe
Ja, alle unsere Düfte bestehen aus reinen Pflanzen- und Blütenextrakten. Wo immer möglich, verwenden wir Inhaltsstoffe aus zertifiziertem Bio-Anbau oder Wildsammlung. Alle ätherischen Öle sind Ecocert-zertifiziert. Sollte ein Inhaltsstoff nicht in Bio-Qualität verfügbar sein, verwenden wir eine hochwertige natürliche Alternative. Zudem sind alle unsere Produkte vegan und werden nicht an Tieren getestet.
Ätherische Öle sind hochkonzentrierte Pflanzenextrakte, die den natürlichen Duft und die wohltuenden Eigenschaften ihrer Herkunftspflanze einfangen. Diese Öle werden normalerweise durch Destillation oder Kaltpressung gewonnen. Sie werden als „ätherisch“ bezeichnet, weil sie die Essenz des Pflanzenaromas und dessen therapeutischen Eigenschaften enthalten. Ätherische Öle sind hochkonzentriert. Bei topischer Anwendung sollten sie immer in einem Trägeröl verdünnt werden.
Durch die Anwendung der Raumdüfte in einem Diffuser oder als Spray verbreiten sich die potenten Essenzen in der Raumluft, schaffen eine angenehme Atmosphäre und wirken beim Riechen direkt auf das zentrale Nervensystem - je nach Zusammensetzung harmonisierend, anregend oder beruhigend.
Detaillierte Informationen zu den Wirkungen unserer Düfte finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten in den Abschnitten „Wirkung“ und „Details“.
Versand und Retouren
Derzeit liefern wir nach Deutschland, Italien, die Niederlande, Österreich, Belgien, Luxemburg und Frankreich. Die Lieferzeit innerhalb der EU beträgt in der Regel 3–7 Werktage, abhängig vom Zielort.
Wenn Sie aus einem nicht aufgeführten Land bestellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter info@peace-in-the-wild.com.
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Deutschland:Kostenloser Versand bei einem Bestellwert von 100€ oder mehr. Für Bestellungen unter 100 € werden die Versandkosten nach Gewicht berechnet: 3,50 € (bis zu 1 kg) oder 6,50 € (größere Pakete). Die Sendungen werden mit DHL verschickt.
Schweiz:8,00 € für Warensendungen und 19,50 € für Paketsendungen.
EU-Länder: 4,50 € für Warensendungen und 10,50 € für größere Pakete.
Bitte beachten Sie, dass der Standardversand innerhalb Deutschlands und Österreichs keine Sendungsverfolgung beinhaltet. Wenn Sie diesen Service wünschen, können wir ihn gerne für Sie einrichten; es fallen jedoch zusätzliche Kosten an.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeiten während der Ferienzeit etwas länger ausfallen können.
Zurzeit können Sie bei uns auf folgende Arten bezahlen: PayPal, Klarna, GooglePay und Apple Pay, Sofortüberweisung, Kreditkartenzahlung, Überweisung mit eps sowie Shop Pay.
Wir akzeptieren Retouren, sofern die Produkte unbenutzt, unbeschädigt und ungeöffnet sind. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@peace-in-the-wild.com, wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben möchten. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel weist bei Erhalt Mängel auf.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten. Eine Stornierung ist innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung möglich, vorausgesetzt, die Bestellung wurde noch nicht bearbeitet.
Ihre Rückerstattung erfolgt über die Zahlungsmethode, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben. Rückerstattungen werden innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels bearbeitet.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@peace-in-the-wild.com.